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Como comprar

Como comprar en fanmuebles

1. Selección de productos.

FANMUEBLES ofrece la posibilidad de seleccionar los productos que deseas comprar, visualizando sus características técnicas y su precio y añadiéndolos al espacio denominado "Mi carrito". La opción de compra únicamente estará habilitada en aquellos casos en que aparezca el botón "Añadir al Carrito" junto a la información del título del producto que aparezca en las diversas secciones de venta de productos.

En "Mi carrito" podrán visualizarse, el número de ejemplares seleccionados, el título, precio de cada ejemplar (IVA incluido). En este punto, el CLIENTE podrá actualizar o grabar “Mi Carrito”, “Comprar más”, “Quitar” productos del carrito, o “Continuar” para iniciar su proceso de compra.

Los productos seleccionados en el carrito son válidos para cualquier sesión que inicies, de forma que, una vez seleccionados los productos deseados y añadidos a “Mi Carrito”, en las siguientes sesiones que inicies en el PORTAL seguirán apareciendo dichos productos seleccionados hasta que los borres o culmines el proceso de compra.

  • Crea una cuenta en fanmuebles.
  • Añade los productos que deseas al carrito.
  • Formaliza el proceso de compra.

2. Registro como “Cliente”

Una vez seleccionado el producto, se ofrece la posibilidad de registrarse como Nuevo Cliente. Dicho registro podrá efectuarse en los siguientes momentos:

En el momento en que se accede a la página pulsando sobre el botón "Mi cuenta". A continuación aparecerá una pantalla donde te serán requeridos una dirección de e-mail y una password o contraseña, si ya eres usuario registrado. En caso contrario, deberas introducir tu email en el apartado “Crea una Cuenta”. Una vez seleccionado, aparece una pantalla en la que se deberán cumplimentar los siguientes campos: Sexo, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, e-mail, empresa, dirección postal (con inclusión de dirección, otros datos, código postal, población, provincia/estado y país), teléfono, fax, posibilidad de suscripción al boletín de noticias, contraseña y confirmar contraseña. La cumplimentación de estos campos será obligatoria en los casos en los que al lado del campo aparezca un asterisco [*], por lo que no podrás continuar con el proceso de registro si no se cumplimentan dichos campos. Seguidamente, deberás pulsar el botón "Continuar" de esa pantalla.

También podrás registrarte en cualquier momento en el que selecciones uno de los productos, pues al avanzar en el proceso de compra, el usuario debe identificarse como Cliente o darse de alta como “Nuevo Cliente”, iniciándose el procedimiento de registro anteriormente mencionado.

Finalmente, en la pantalla de inicio, existe un menú a la derecha, denominado “Iniciar sesión” en el que se solicita el email y contraseña, si ya eres usuario registrado o permite la posibilidad de seleccionar la opción “Crea una Cuenta”, que te dirige a la pantalla de registro comentada anteriormente.

3. Proceso de compra.

Para realizar un pedido deberás, seleccionar los productos deseados, una vez que el CLIENTE ya se ha registrado, e ir añadiéndolos a “Mi Carrito”. Una vez seleccionados todos los productos, hay que seleccionar la opción “Continuar” que redirige al usuario a la pantalla “Datos de envío”. Ya en la pantalla “Datos de envío”, aparece la dirección postal que el usuario facilitó al registrarse o bien, la posibilidad de modificar dicha dirección de envío con la selección del campo “cambiar dirección”. En esta misma pantalla “Datos de envío” aparece indicada la forma de envío y su precio, así como un campo abierto para que el cliente realice los comentarios que considere oportunos sobre su orden de pedido. Si el cliente desea continuar con su proceso de compra, deberá seleccionar la opción “Continuar”.

En esta nueva pantalla, denominada “Forma de pago” aparece el detalle de la dirección de facturación, idéntica a la postal facilitada por el cliente en su registro y la posibilidad, igualmente de cambiar dicha dirección de facturación seleccionando el campo “Cambiar dirección”. A continuación el cliente seleccionará la forma de pago entre las opciones disponibles y podrá, finalmente, agregar los comentarios que estime oportunos, antes de seleccionar la opción “Continuar” para confirmar su proceso de compra.

En la nueva pantalla de confirmación del pedido denominada “Estoy preparado para comprar!” aparece la relación de los productos seleccionados, la cantidad o unidades de cada producto, el precio, y el subtotal al que se añaden los gastos de envío, apareciendo el importe total de los productos seleccionados y el cliente deberá seleccionar el campo “Confirmar” para finalizar su pedido.

Tras finalizar el proceso de compra, recibirás en la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado el detalle y resumen de tu pedido.

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