Conditions de livraison

Chez fanmuebles, nous souhaitons que vous receviez vos meubles de manière simple, claire et sans surprises. Vous trouverez ici toutes les informations concernant les délais, les modes de livraison et les recommandations pour garantir une réception parfaite de votre commande.

Délais de livraison

Les délais peuvent varier selon le type d’article, la disponibilité du stock et le service de transport. Chaque produit affiche toujours un délai estimé d’expédition mis à jour.

Modes de livraison disponibles

Livraison au pied du bâtiment

La livraison standard est effectuée au pied du bâtiment, à l’endroit le plus proche accessible au véhicule du transporteur. Elle ne comprend ni montée à domicile, ni déballage, ni montage.

Zones de livraison

Nous livrons dans les pays suivants :

• France
• Espagne
• Portugal
• Italie
• Allemagne

Les conditions peuvent varier selon le pays. Consultez la version locale du site pour connaître les détails spécifiques.

Réception de la commande

Pour garantir une bonne réception, nous recommandons :

• De vérifier l'état de l'emballage au moment de la livraison, en particulier s’il présente des chocs, ouvertures ou signes de manipulation.
• De mentionner toute anomalie sur le bon du transporteur avant signature.

• Si vous constatez des dommages après la livraison, contactez-nous dans les 24 heures avec des photos de l’emballage et du produit.

Modification d'adresse ou report

Si vous devez modifier l'adresse de livraison ou reporter l’envoi, contactez-nous dès que possible :

• Si la commande n’a pas encore été expédiée, la modification sera effectuée sans frais.
• Si elle est déjà en transit, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Frais de livraison

Les frais de transport sont clairement indiqués avant la validation de la commande. Aucune option de livraison gratuite ni de montée à domicile n’est proposée.

Questions fréquentes

Les transporteurs retirent-ils les anciens meubles ?

Non. Le service de livraison n’inclut pas l’enlèvement d’anciens meubles ni le déplacement d’objets.

Le transport inclut-il le montage ?

Non. La livraison standard ne comprend pas le montage ou l’installation.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons en France, Espagne, Portugal, Italie et Allemagne. Consultez la page locale pour les conditions spécifiques.

Notre engagement

Chez fanmuebles, nous nous engageons à offrir une livraison transparente, rapide et sûre. Nous restons disponibles pour toute question concernant les délais, accès ou services supplémentaires.